IA et transparence, vers une approche plus explicite

En bref

L'IA s'impose partout, parfois de manière intelligente, parfois pas. Au cours de l'année écoulée, elle s'est installée au cœur même de nos processus chez Klaro Cards, souvent avec réussite. Au bout d'un an, il nous restait à rendre tout cela plus transparent.

Une proche utilisatrice a attiré mon attention sur l'existence de l'échelle DALIA, qui me semblait tout à la fois utile, suffisamment simple à intégrer, et suffisamment informative. On s'est donc empressés de l'intégrer, à deux endroits :

• Une page dédiée à l'IA, qui rejoint nos pages d'information légales, et sur laquelle nous indiquons où et pourquoi nous utilisons l'IA.

• Un indicateur visuel DALIA, sur nos articles, nos séries et notre livre blanc pour l'instant, et qui donne une indication sur la manière dont le contenu a été écrit, co-écrit, relu, traduit. Cet indicateur renvoie lui-même vers la page ci-dessus.

En espérant que cela puisse en inspirer d'autres, donnez-nous surtout vos avis : est-ce utile ? Que peut-on améliorer ? Quelles autres initiatives similaires connaissez-vous ?

Retour sur une année d'intégration de l'IA

L'IA générative s'est installée dès la fin 2022 ; on l'utilisait depuis lors de manière sporadique. C'est seulement en 2025 que l'équipe Klaro Cards a pris la pleine mesure des nouvelles possibilités offertes par l'IA, tant pour le développement logiciel qu'au sein même du produit.

L'IA dans et pour le produit

• Dès juillet 2025, nous avions pris la mesure de l'intérêt d'avoir un serveur MCP, qui permette à nos utilisateurs de connecter leur agent IA préféré à leurs projets. La première version de cette nouvelle connectique était en production en novembre 2025, et n'a cessé d'être améliorée depuis.

• En janvier 2026, Korben couvrait notre développement du langage d'expression Elo, taillé sur mesure pour les besoins de Klaro Cards et dont le compilateur a été majoritairement écrit par Claude Code avec une méthode en boîte noire (une technique de harness, terme de plus en plus utilisé depuis).

• Durant 2026, l'IA s'est aussi naturellement installée dans nos processus de développement et éditoriaux, ce qui nous a permis d'accélérer sur certaines nouvelles fonctionnalités, d'améliorer l'expérience utilisateur, d'étendre les guides et les traductions, etc.

Le pivot du nouveau site web

Nous avons refait le site web de Klaro Cards récemment, avec un choix éditorial : nommer et mettre l'accent sur la friction opérationnelle, contre laquelle les PME se battent tous les jours.

Nos écrits précédents n'appelaient pas urgemment à un processus de transparence. La plupart des blog posts étaient jusque-là écrits et traduits 100 % à la main (D0 sur l'échelle DALIA) ; seules les annonces de nouvelles fonctionnalités étaient ébauchées par l'IA puis revues (D3 ou D4), ce qui était facilement explicable et défendable (ce n'est jamais qu'un changelog). Dans une certaine mesure, nos guides relevaient de la même catégorie (mais ça grattait déjà un peu plus).

Le livre blanc sur la friction opérationnelle (voir lien ci-dessus) est par contre d'une autre nature. Le cœur de l'argumentation est la nôtre, mais une grande partie fut co-écrite avec l'IA, puis relue, réécrite et améliorée à 8 mains (Thomas, Bernard, Marc, Stuart), en deux langues. Un véritable D3 sur l'échelle DALIA, ce qui méritait d'être dit quelque part.

La série consacrée à Jira

Plus récemment encore, nous avons décidé de consacrer un peu de temps à Jira. Klaro Cards est né en 2016, comme alternative à Jira et Trello pour ses fondateurs. Nous avons (étrangement) rarement discuté de Jira ici, préférant nous focaliser sur les processus des PME industrielles (risques, non-conformités, etc.), plutôt que ceux de l'industrie logicielle (scrum, agile).

Mais Atlassian, l'éditeur de Jira, a décidé de supprimer toute possibilité de conserver ses données en Europe. Nous rendant compte avec les années que Jira était très utilisé pour tout autre chose que du développement logiciel, nous avons fait le choix stratégique de nous réapproprier le sujet.

De là est née notre série sur la fin du Jira Data Center, pour y voir plus clair nous-mêmes, et couvrir le sujet en espérant attirer l'attention des collectivités et PME européennes qui utilisent encore Jira et, soit cherchent une alternative pour 2029, soit ont migré vers Jira Cloud aux États-Unis de manière plus imposée que choisie.

Long story short, cette série sur Jira est co-écrite avec l'IA. Nous avons choisi la table des matières, les sujets à aborder. L'IA a cherché pour nous, sourcé ses affirmations, soumis des brouillons. Nous les avons relus, retravaillés, réécrits parfois. Nous avons lu les sources, vérifié les affirmations, argumenté en notre faveur (évidemment), indiqué où l'on se situait.

Tout ce travail méritait d'être distribué, dans une grande transparence. L'échelle DALIA est venue à point, c'est du D3, merci à Jeanne (l'utilisatrice susmentionnée).

Le mot de la fin

L'intégration de l'IA pose des questions sociétales, environnementales, éthiques, personnelles parfois.

Plutôt que de l'éviter à tout prix, ou de l'épouser entièrement, vous lirez sur notre page que nous cherchons un équilibre...

Un tel équilibre n'est possible que dans la transparence, et dans la discussion. Prolongez cette discussion avec nous, par tous les moyens mis à votre disposition pour nous contacter.

À propos de cet article

Puisque c'est son sujet : cet article a été écrit à la main. Une IA l'a ensuite relu — orthographe, style, cohérence avec nos autres pages — et quelques tournures viennent mot pour mot de ce qu'elle a proposé. Elle a aussi vérifié que chacun des liens menait quelque part. Il est catégorisé D2.

Sa version anglaise est un autre travail : entièrement écrite par une IA à partir de ce texte, puis relue par un humain. Elle est catégorisée D4. D'une langue à l'autre, le même article porte donc deux badges différents — c'est voulu, et c'est exactement ce que l'échelle sert à dire.

Cette dernière section fût ajoutée par Claude à ma demande. Facile à reconnaître, non 😉 ?

Si vous avez suivi, c'est donc du D3. Devrait-il s'appliquer à tout l'article ? Bonne question.