Politique de cookies

Le site web situé à l'adresse https://klaro.cards (ci-après le « Site ») et l'application Klaro hébergée à l'adresse https://app.klaro.cards (ainsi que les sous-domaines de projet, ci-après l'« Application ») sont des initiatives de :

Klaro App SRL (ci-après « Klaro App SRL » et « nous »)
Chaussée de Chastre 98, 5140 Sombreffe, Belgique
TVA BE0698.790.176
info@klaro.cards
+32477245861

En bref

Chez Klaro, nous faisons tout pour limiter au minimum les cookies que nous utilisons. La visite de notre Site ne dépose aucun cookie, sauf si vous choisissez une langue dans le sélecteur : ce choix est retenu dans un cookie. L'Application a besoin de quelques cookies pour vous garder connecté et pour vous connecter en sécurité.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Le cookie est déposé par le site lui-même (« cookies internes ») ou par des partenaires du site (« cookies tiers »). Il permet de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur le site, grâce à un numéro d'identification unique, et aide à recueillir des informations sur vos habitudes de navigation. Il existe différents types de cookies. On distingue généralement les cookies essentiels, strictement nécessaires au fonctionnement du site, et les cookies non essentiels (fonctionnalités, mesure d'audience, publicité ou traçage).

La loi belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques contient des dispositions sur les cookies et leur usage sur internet. La législation actuelle découle d'une directive européenne (directive « vie privée et communications électroniques »), ce qui implique que la réglementation sur les cookies diffère d'un pays européen à l'autre. Klaro App SRL est établie en Belgique et se conforme donc à la législation belge en matière de cookies.

Objectif et utilité des cookies

En naviguant sur notre Site et en utilisant notre Application, vous acceptez expressément l'usage de cookies. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre visite, vous offrir une expérience optimale et nous aider à comprendre nos utilisateurs. Vous restez néanmoins libre de supprimer ou de limiter les cookies à tout moment en modifiant les réglages de votre navigateur (voir « Comment gérer mes cookies ? »).

La désactivation des cookies peut avoir une influence sur le fonctionnement du Site ou de l'Application. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou inaccessibles. Si vous décidez de désactiver les cookies, nous ne pouvons pas vous garantir une visite fluide et optimale.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous distinguons plusieurs types de cookies selon l'objectif poursuivi :

Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et de l'Application et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont déposés sur votre ordinateur à la suite de certaines de vos actions, comme vos réglages de confidentialité, votre connexion, ou l'utilisation de certains formulaires.

Cookies non essentiels

Ces cookies ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de notre Site, mais ils nous permettent de vous offrir une expérience améliorée et personnalisée.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies nous permettent de vous donner accès à davantage de fonctionnalités et de personnaliser votre expérience. Ils peuvent être installés par nous-mêmes ou par des partenaires dont nous avons ajouté les services à notre Site.

Cookies de mesure d'audience

Ces cookies nous permettent de suivre les visites et le trafic sur notre Site et notre Application afin d'en mesurer et d'en améliorer les performances. Ils nous permettent de savoir quelles pages sont les plus ou les moins consultées, et comment les visiteurs naviguent sur le Site ou utilisent l'Application.

Quels cookies sont réellement utilisés ?

Trois, et les voici nommément.

Sur le Site

klaro.lang est un cookie de fonctionnalité, et le seul que le Site dépose jamais. Il apparaît quand vous choisissez une langue dans le sélecteur au bas de la page, et il contient deux lettres : en ou fr. Il existe pour que la page suivante s'ouvre dans la langue que vous avez choisie plutôt que dans celle que réclame votre navigateur. Il dure un an, il n'est lisible que par notre propre domaine, et si vous ne touchez jamais au sélecteur il n'est jamais écrit.

Dans l'Application

Ces deux-là concernent les personnes qui ont un compte Klaro Cards. Un visiteur du Site ne les rencontre jamais.

x-klaro-token est un cookie essentiel. C'est lui qui vous garde connecté, pour que vous n'ayez pas à vous identifier à chaque page. Il contient un jeton d'authentification signé, il est marqué HttpOnly (aucun script ne peut le lire) et SameSite=Strict (aucun autre site ne peut provoquer son envoi), il ne circule qu'en https, et il dure sept jours par défaut. La déconnexion le supprime.

rack.session est un cookie essentiel qui existe pour des raisons de sécurité plutôt que de confort. Il apparaît pendant une connexion via un tiers, Google par exemple : il porte l'état de cet échange et un jeton anti-falsification, qui sont ce qui empêche quelqu'un d'autre de mener la connexion à son terme en votre nom. Il est chiffré, il est de courte durée, et il n'est pas déposé du tout si vous vous connectez avec une adresse et un mot de passe.

L'Application retient également quelques préférences d'interface, comme les objectifs de tableau que vous avez déjà lus et les colonnes que vous avez repliées dans un tableau Kanban. Celles-là vivent dans le stockage de votre navigateur.

Cookies marketing

Klaro Cards n'utilise aucun cookie marketing. Ni sur le Site, ni dans l'Application. Vous n'êtes pas pisté.

Cookies tiers

L'Application Klaro Cards utilise Stripe pour le traitement des paiements électroniques. Stripe dépose ses propres cookies.

Comment gérer mes cookies ?

Pour activer ou désactiver les cookies, vous devez modifier les réglages de votre navigateur (dans la rubrique « préférences » ou « options » du menu). Les liens suivants vous donneront plus d'informations sur la gestion de vos cookies. Vous pouvez également consulter l'aide de votre navigateur.

• Gérer les cookies dans Microsoft Edge
• Gérer les cookies dans Mozilla Firefox
• Gérer les cookies dans Chrome
• Gérer les cookies dans Safari

Supprimer x-klaro-token vous déconnecte de l'Application. Supprimer klaro.lang rend simplement le choix de la langue à votre navigateur.

Vie privée

Certaines informations que nous recueillons au moyen de cookies peuvent être considérées comme des données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur la manière dont nous recueillons et traitons ces données, ainsi que sur vos droits, veuillez lire notre politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de cookies pour vous informer d'un changement dans les cookies que nous utilisons, ou pour nous conformer à de nouvelles obligations légales ou à de nouvelles recommandations des autorités compétentes. Nous vous en avertirons en mettant à jour la date de dernière modification au bas de la politique. Toute modification prend effet dès la publication de la politique mise à jour sur le site. Nous vous recommandons de relire périodiquement cette politique pour rester informé des mises à jour.

Contact

Si, après avoir lu ce document, vous avez encore des questions ou des remarques concernant l'usage des cookies, vous pouvez nous écrire à info@klaro.cards