Chaque email entrant devient une carte traçable. Sujet, expéditeur, contenu, pièces jointes - tout est préservé. Rien ne se perd dans le vide.
Définissez des règles une fois, les emails vont automatiquement dans la bonne file. Par expéditeur, mots-clés du sujet, ou critères personnalisés. Plus de transfert manuel.
Voyez toutes les demandes en attente d'un coup d'œil. Sachez qui gère quoi. Équilibrez la charge entre l'équipe par simple glisser-déposer.
Sachez exactement combien de temps les clients attendent. Identifiez les goulots d'étranglement avant qu'ils ne deviennent des plaintes. Définissez des alertes SLA pour ne jamais rater une échéance.
| Klaro Cards | Gestion Manuelle | Système ERP | |
|---|---|---|---|
| Temps de mise en place | Quelques jours jusqu'au déploiement complet | Immédiat mais chaotique dès le premier jour | Semaines voire mois de configuration |
| Coût | Abonnement abordable, budget prévisible | Gratuit mais coûts cachés énormes (temps perdu) | Licences coûteuses + consulting + formation |
| Flexibilité | S'adapte à vos processus existants | Pas de structure, pas de cohérence | Rigide - vous adaptez vos processus à l'outil |
| Courbe d'apprentissage | 1 heure de formation, interface intuitive | Aucune (mais aucune efficacité non plus) | Jours de formation par employé |
| Compatibilité email | Fonctionne avec tous les fournisseurs (Gmail, Outlook, etc.) | Natif mais manuel | Intégration complexe requise |
| Visibilité | Tableaux de bord temps réel, insights instantanés | Aucune - vous découvrez les problèmes trop tard | Des rapports existent mais nécessitent configuration |
On ne juge pas. Mais il y a mieux.
On l'a tous fait. Mais il y a mieux.
Connectez votre boîte mail partagée via IMAP, ou laissez-nous en créer une nouvelle pour vous. Transférez simplement les emails depuis votre adresse actuelle — sans prise de tête.
Créez les catégories qui correspondent à votre flux de travail. Départements, membres de l'équipe, niveaux d'urgence — votre structure, vos règles.
Configurez le routage automatique selon l'expéditeur, le sujet, ou vos propres critères. Les emails arrivent dans la bonne file sans lever le petit doigt.
C'est tout. Installez-vous confortablement et profitez enfin d'une boîte mail qui a du sens.
Nous hébergeons vos données et vous y donnons accès. Rien de plus.
Ça peut surprendre : router des emails selon l'expéditeur ou le sujet ne nécessite pas de machine learning sophistiqué. Juste quelques bonnes vieilles règles. Les problèmes simples méritent des solutions simples.
Cela dit, quand analyser le contenu des emails ou des pièces jointes est vraiment utile, on sait faire aussi.